尊敬的客户:
根据人民银行打击电信网络诈骗相关工作要求,为切实保障您在我行账户资金安全,向您提供更加便捷、优质的金融服务,我行拟对长期不动账户、一人多户等个人银行账户开展清理工作。现将有关事项公告如下:
一、一人多卡存量账户清理
客户在我行无联系方式或预留联系方式已经无法联系到客户本人,其名下有2张(含)以上一类账户的,我行将对其中超过五年未发生主动交易的账户进行免密销户。
二、休眠账户清理
我行休眠账户是指余额小于10元且一年以上(含)未发生主动交易的账户,已被限制非柜面交易,现将被降为二类账户,同时关闭电子银行交易。
三、不动账户清理
我行不动账户是指除休眠户外,超过6个月未发生主动交易的账户,已被限制非柜面交易。
1.超过三年(含)未使用的不动账户关闭电子银行交易权限。
2.超过一年(含)以上三年以下未使用的不动账户,已经开通电子银行业务的,转账额度降为单笔3000元,日累计3000元,年累计20万元。
四、长期不使用的电子银行用户清理
1.已开通电子银行业务超过三年未使用的,关闭其电子银行业务。
2.已开通电子银行业务超过一年(含)以上三年以下未使用的,转账额度降为单笔3000元,日累计3000元,年累计20万元。
五、时间安排
我行将自2024年5月份起每半年对满足以上标准的个人结算账户进行清理。
六、后续处理
1.如您不再需要使用该账户,请尽快办理销户手续。
2.如您的账户交易已被限制,您可凭有效身份证件、存折或卡,到我行任意网点进行身份核实并激活该账户以继续使用。
注意:账户清理过程中,我行不收取任何费用,在任何情况下我行工作人员不会向您索取账户密码和短信验证码,请保护好个人信息,注意防范诈骗。如有疑问,请致电我行各营业网点或至营业网点进行咨询。