一、“代理维权”乱象的主要表现形式:
(一)宣传信息夸张不实。不法分子通常声称可以“优化债务”“修复征信”“全额退保”。以“维权不成功不收费”“成功处理众多案件”等为宣传噱头,虚构成功案例,诱导消费者。
(二)牟利方式花样繁多。不法分子以各类“咨询公司”为伪装,向消费者收取高额费用,并要求提供身份信息和联系方式,“代管”身份证和银行卡,以便其非法套取资金。
(三)“维权手段”涉嫌违法违规。不法分子教唆消费者或以消费者名义发起大量不实投诉举报,提供夸大或虚假的证据。
二、“代理维权”乱象可能给消费者带来以下风险:
(一)面临财产损失风险。签署“代理维权”协议,将可能面临消费者资金损失。
(二)面临信息泄露风险。消费者提供个人信息后,可能面临信息泄露倒卖风险。
(三)面临法律责任风险。不法分子诱导消费者采用涉嫌违法违规的手段进行维权,或被诱导参与非法集资等,可能被卷入违法违规行为。
三、为保护广大消费者合法权益,桦甸惠民村镇银行提示广大消费者:
(一)理性选择适当产品和服务。请消费者从正规渠道选择适当的金融产品和服务,防范 “更高收益”“全额退保”等诱惑。
(二)依法维护自身合法权益。消费者因购买产品或接受服务与金融机构产生纠纷时,请通过正规渠道提出诉求。避免陷入法律风险陷阱。
(三)注重保护个人信息及财产安全。消费者应妥善保管个人身份证件、银行卡、金融账户等,如发现自身合法权益受到侵害,应保存相关证据,及时向公安机关报案。